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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Operações em uma Companhia Aérea
Descrição
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Estamos procurando um Gerente de Operações em uma Companhia Aérea para liderar e supervisionar todas as atividades operacionais da empresa. Este profissional será responsável por garantir que as operações diárias sejam realizadas de forma eficiente, segura e em conformidade com as regulamentações da aviação civil. O cargo exige uma forte capacidade de liderança, habilidades organizacionais e conhecimento profundo dos processos operacionais de uma companhia aérea, incluindo logística, manutenção, planejamento de voos, controle de qualidade e atendimento ao cliente. O Gerente de Operações atuará como um elo entre diferentes departamentos, assegurando que as equipes trabalhem de forma integrada para alcançar os objetivos estratégicos da empresa. Além disso, será responsável por implementar melhorias contínuas nos processos, gerenciar crises e garantir a satisfação dos passageiros. A posição requer experiência prévia em gestão operacional no setor aéreo ou em áreas correlatas, além de habilidades para lidar com situações de alta pressão e tomada de decisões rápidas. O candidato ideal deve possuir excelente comunicação, capacidade analítica e visão estratégica para contribuir com o crescimento sustentável da companhia aérea.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as operações diárias da companhia aérea.
- Garantir conformidade com normas e regulamentos da aviação civil.
- Coordenar equipes de manutenção, logística e atendimento ao cliente.
- Planejar e otimizar rotas e horários de voos.
- Gerenciar crises e situações emergenciais operacionais.
- Implementar melhorias contínuas nos processos operacionais.
- Monitorar indicadores de desempenho e qualidade.
- Assegurar a segurança operacional em todas as áreas.
- Colaborar com departamentos internos para integração de processos.
- Reportar resultados e status das operações à diretoria.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em gestão operacional no setor aéreo ou similar.
- Conhecimento das regulamentações da aviação civil.
- Habilidades de liderança e gestão de equipes multidisciplinares.
- Capacidade de tomada de decisão sob pressão.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Formação superior em Administração, Engenharia, Aviação ou áreas correlatas.
- Conhecimento em sistemas de gestão operacional e logística.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Perfil analítico e orientado a resultados.
- Fluência em inglês será considerada um diferencial.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência prévia em gestão operacional no setor aéreo?
- Quais ferramentas ou sistemas de gestão operacional você já utilizou?
- Como você lida com situações de crise e pressão no ambiente de trabalho?
- Descreva uma melhoria operacional que você implementou em sua experiência anterior.
- Você tem disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis e em turnos?
- Como você garante a conformidade com normas regulatórias em suas operações?
- Qual é sua experiência em liderar equipes multidisciplinares?
- Você possui certificações ou treinamentos específicos na área de aviação?
